Analyse complète de Make | Avis, présentation et prise en main

Make, anciennement connu sous le nom d'Integromat, est une plateforme no-code qui vous permet d'automatiser vos tâches et de connecter vos applications sans coder. Voici ce qu'il faut savoir :

  • Automatisations complexes et visuelles : Créez des workflows grâce à une interface intuitive.

  • Plus de 1 000 intégrations : Connectez Google Workspace, Slack, Salesforce, Shopify, et bien d'autres.

  • Outils puissants : Transformation des données, gestion des erreurs, déclenchements multiples.

  • Plans tarifaires flexibles : Gratuit jusqu'à 1 000 opérations/mois, puis forfaits payants dès 9 €/mois.

  • Formation accessible : Documentation officielle, ressources communautaires, et formations comme celles d'Ottho.

Points forts : Idéal pour les PME, freelances ou équipes cherchant à optimiser leurs processus.
Limites : Courbe d'apprentissage initiale et contraintes pour les projets très complexes ou en temps réel.

Résumé rapide des tarifs :

Plan

Prix

Opérations/mois

Points clés

Gratuit

0 €

1 000

2 scénarios actifs, stockage 100 Mo

Core

9 €/mois

10 000

3 scénarios actifs, stockage 1 Go

Pro

16 €/mois

25 000

5 scénarios actifs, stockage 5 Go

Teams

29 €/mois

75 000

15 scénarios actifs, outils collaboratifs

Make se positionne comme une alternative visuelle à Zapier, adaptée aux besoins variés des utilisateurs, qu'ils soient débutants ou experts en automatisation.

Fonctionnalités principales

Éditeur visuel de workflows

L'éditeur de Make se distingue par son interface circulaire intuitive, idéale pour créer des automatisations complexes. Voici ce qu'il permet :

  • Construire des scénarios en glissant-déposant les éléments nécessaires.

  • Visualiser le flux de données entre chaque étape pour une meilleure compréhension.

  • Tester en direct grâce à un débogueur intégré.

Vous y trouverez aussi des options avancées comme le routage conditionnel et la gestion des erreurs, rendant l'outil adapté à des besoins variés.

Connexions aux applications

Make propose une large bibliothèque de plus de 1 000 applications et services intégrés. Voici quelques exemples d'intégrations courantes :

Catégorie

Applications populaires

Productivité

Google Workspace, Microsoft 365, Slack

CRM & Marketing

Salesforce, HubSpot, Mailchimp

E-commerce

Shopify, WooCommerce, Stripe

Développement

GitHub, Jira, GitLab

Base de données

Airtable, MySQL, MongoDB

Chaque connecteur offre des actions prêtes à l'emploi et des déclencheurs personnalisables pour s'adapter aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.

Outils d'automatisation

Make met à disposition plusieurs outils puissants pour optimiser vos automatisations :

Transformation des données

  • Traitement des textes, dates et nombres via des fonctions intégrées.

  • Mappages avancés pour organiser les données.

  • Utilisation de formules adaptées à vos scénarios.

Gestion des erreurs

  • Reprise automatique en cas de problème.

  • Notifications instantanées pour signaler les erreurs.

  • Journaux détaillés pour analyser et résoudre les incidents.

Déclenchements multiples

  • Planification à des horaires spécifiques.

  • Déclenchements basés sur des événements via webhooks.

  • Surveillance régulière des données grâce au polling.

Ces outils garantissent des automatisations fiables et adaptées aux besoins professionnels, tout en permettant une gestion efficace des ressources grâce à des filtres et des agrégateurs de données.

Types de projets

Projets pris en charge

Make est particulièrement performant pour automatiser des processus métier complexes. Voici quelques domaines où il est souvent utilisé :

Automatisation marketing

  • Synchronisation des données entre CRM et outils marketing

  • Gestion automatisée des campagnes d'emailing

  • Suivi et qualification des prospects

Gestion des données

  • Centralisation des informations provenant de différentes sources

  • Nettoyage et transformation des données

  • Mise à jour automatique des bases de données

Processus de vente

  • Automatisation des cycles de vente

  • Création automatisée de devis et de factures

  • Suivi des commandes et gestion des stocks

Ces exemples montrent à quel point Make peut être utile dans divers contextes professionnels.

Exemples par secteur

Spotify a amélioré sa base de données contenant 45 millions d'abonnés grâce à l'intégration de l'API email de Mailchimp. Les résultats sont impressionnants : une réduction du taux de rebond de 12,3 % à 2,1 %, une augmentation de la délivrabilité de 34 % et 2,3 millions d'euros de revenus supplémentaires.

Secteur

Applications concrètes

E-commerce

Gestion des commandes, suivi des stocks, automatisation SAV

Services B2B

Qualification des prospects, suivi de facturation, reporting

Éducation

Gestion des inscriptions, suivi des progrès, communications automatisées

Médias

Agrégation de contenus, publications planifiées, analyse des performances

Ces cas montrent comment les entreprises peuvent tirer parti de Make pour optimiser leurs opérations.

Contraintes des projets

Certains projets peuvent toutefois poser des défis spécifiques avec Make :

Projets nécessitant des actions en temps réel

  • Les délais d'exécution peuvent être légèrement plus longs

  • Certaines intégrations fonctionnent selon des intervalles prédéfinis

Applications complexes

  • Peut nécessiter l'utilisation d'autres outils pour des fonctionnalités avancées

  • Interface utilisateur parfois limitée pour les applications destinées au client final

Projets à grande échelle

  • Nécessité de surveiller les quotas d'opérations

  • Besoin d'optimiser les workflows pour gérer de grandes quantités de données

Ces contraintes doivent être prises en compte lors de la planification de projets utilisant Make.

Forces et faiblesses

Points forts

Make se distingue par sa grande flexibilité et sa fiabilité. Son interface visuelle permet de concevoir facilement des workflows automatisés, même pour des processus complexes. Cette approche visuelle rend la configuration plus accessible pour une variété de besoins.

Points à améliorer

Malgré ses atouts, Make présente quelques défis. Sa courbe d'apprentissage peut être un frein pour les nouveaux utilisateurs. Par ailleurs, certaines contraintes techniques peuvent limiter la portée des automatisations, demandant un ajustement régulier des workflows. Ces difficultés peuvent toutefois être surmontées avec une formation adéquate et une gestion optimisée des processus.

Structure tarifaire

Examinons maintenant en détail la structure tarifaire de Make.

Plans disponibles

Make propose plusieurs forfaits pour répondre à des besoins variés. Le plan Gratuit permet une première prise en main avec 1 000 opérations par mois. Les forfaits payants, quant à eux, offrent des capacités plus importantes et des fonctionnalités avancées :

Plan

Prix mensuel

Opérations/mois

Fonctionnalités clés

Gratuit

0 €

1 000

- 2 scénarios actifs
- Stockage 100 Mo
- Intervalles min. 15 min

Core

9 €

10 000

- 3 scénarios actifs
- Stockage 1 Go
- Intervalles min. 5 min

Pro

16 €

25 000

- 5 scénarios actifs
- Stockage 5 Go
- Intervalles min. 1 min

Teams

29 €

75 000

- 15 scénarios actifs
- Stockage 25 Go
- Intervalles min. 1 min
- Outils collaboratifs

Guide de sélection

Pour choisir le forfait qui vous convient le mieux, tenez compte des éléments suivants :

  • Volume d'opérations : Calculez le nombre d'automatisations dont vous aurez besoin chaque mois.

  • Complexité des scénarios : Déterminez le nombre de scénarios actifs nécessaires pour vos processus.

  • Fréquence d'exécution : Vérifiez l'intervalle minimal requis entre deux exécutions.

  • Collaboration : Si vous travaillez en équipe, privilégiez un plan avec des fonctions collaboratives.

Comparaison des prix

Make se démarque par un excellent rapport entre coût et fonctionnalités. Pour les petites entreprises et les freelances, le plan Core à 9 € offre une solution équilibrée. Ceux qui ont des besoins plus importants peuvent opter pour le plan Pro à 16 €, qui propose une capacité accrue pour un coût supplémentaire raisonnable.

Chaque niveau supérieur augmente les capacités tout en réduisant le coût unitaire par opération. Par exemple, passer du plan Core au plan Pro permet d’accéder à 25 000 opérations au lieu de 10 000 pour seulement 7 € supplémentaires, ce qui diminue le coût par opération.

Enfin, pour les équipes, le plan Teams à 29 € inclut des fonctionnalités comme le partage de scénarios et la gestion des accès, rendant ce forfait idéal pour une utilisation collaborative.

Voyons maintenant comment se former pour maîtriser Make.

Se former à Make

Documentation officielle Make

Make propose une documentation détaillée en français pour vous aider à démarrer. Vous y trouverez :

  • Guides de démarrage rapide

  • Tutoriels vidéo détaillés

  • Modèles de scénarios prêts à l'emploi

  • Documentation technique complète

Cette documentation est mise à jour régulièrement pour intégrer les nouvelles fonctionnalités de la plateforme.

Ressources communautaires

La communauté Make regorge de ressources utiles pour apprendre et échanger :

  • Forums officiels pour poser vos questions et trouver des réponses

  • Groupes d'entraide sur LinkedIn et Facebook

  • Chaînes YouTube dédiées avec des tutoriels et astuces

  • Articles et guides pratiques créés par des utilisateurs expérimentés

Outils associés

En plus des nombreuses fonctionnalités proposées par Make, d'autres outils peuvent compléter vos besoins en automatisation.

Alternatives à Make

Outil

Points forts

Utilisations idéales

Zapier

Interface intuitive, large choix d’intégrations

Tâches simples, petites et moyennes entreprises

n8n

Open source, possibilité d’hébergement privé

Entreprises technologiques, personnalisation avancée

Bubble

Développement d’applications web complètes

Projets d’applications complexes

Ces outils peuvent être utilisés seuls ou en complément de Make pour enrichir vos workflows.

Combinaisons d'outils recommandées

Associer Make et Bubble permet de :

  • Automatiser les processus de gestion au sein d'une application Bubble.

  • Synchroniser les informations entre Bubble et d'autres services.

  • Déclencher des actions dans Bubble via des scénarios créés avec Make.

Avec plus de 3,5 millions d'applications créées depuis 2012 [1], Bubble s'impose comme un acteur majeur du no-code. Sa compatibilité avec Make en fait un choix idéal pour des projets ambitieux.

Comparatif complet

Ces combinaisons d’outils peuvent transformer vos projets. Pour une analyse détaillée, consultez notre guide comparatif sur ottho.co/no-code/outils. Vous y trouverez des informations sur :

  • Les fonctionnalités clés de chaque outil.

  • Les modèles tarifaires et économiques.

  • Les cas d’usage les plus adaptés.

  • Les avis et expériences des utilisateurs.

Pour ceux qui débutent, Ottho propose une formation gratuite de 16 heures. Elle couvre les bases de Make, Bubble et d’autres outils essentiels du no-code, idéale pour se lancer rapidement.

Résumé

Make se distingue comme une solution d'automatisation visuelle qui permet aux entreprises d'optimiser leurs processus avec efficacité. Voici les principaux points à connaître :

Critère

Évaluation

Points forts

Interface visuelle facile à utiliser, nombreuses intégrations, gestion d'automatisations complexes

Utilisateurs cibles

PME, freelances, équipes marketing et IT

Investissement initial

Formation gratuite disponible, plans adaptés aux débutants

Évolutivité

Très bonne, adaptée aux besoins croissants

Pour bien débuter avec Make, plusieurs ressources utiles sont disponibles :

  • Documentation officielle : pour une compréhension technique approfondie.

  • Formations gratuites : proposées par Ottho, avec 16 heures de contenu pour apprendre les bases.

  • Communauté d'utilisateurs : un espace dynamique pour échanger et s'entraider.

Make fonctionne particulièrement bien avec d'autres outils no-code, comme Bubble, qui a déjà permis la création de plus de 3,5 millions d'applications depuis 2012 [1]. Cette compatibilité offre la possibilité de concevoir des solutions complètes et évolutives.

Pour explorer davantage les outils no-code et choisir celui qui correspond le mieux à votre projet, consultez notre guide comparatif détaillé sur ottho.co/no-code/outils. Vous y trouverez une analyse des différentes options et leurs cas d'usage spécifiques.

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