Tu viens d'ouvrir Claude pour la première fois. Tu tapes "écris-moi un email de relance pour ce client", tu reçois un texte poli, générique, signé "Cordialement", et tu te dis que finalement Notion AI faisait pareil. Le problème n'est pas Claude. Le problème est que tu lui as demandé un email comme tu demanderais l'heure à un inconnu dans la rue. Si tu débarques sur le sujet, commence par le guide complet pour apprendre Claude, puis reviens ici pour les modèles concrets.
Ce qui suit, ce sont sept prompts que tu peux copier dans Claude.ai dans les deux prochaines minutes, remplir avec tes variables entre crochets, et obtenir un résultat exploitable. Pas un framework à acronyme. Des squelettes testés sur des tâches d'entrepreneur réelles : email, résumé, brainstorm, fiche produit, prep de réunion.
Pourquoi votre premier prompt rate (presque) toujours
Voici le prompt typique du jour 1 :
Écris-moi un email pour relancer un prospect.Claude va te sortir un email qui pourrait s'appliquer à n'importe quel prospect dans n'importe quel secteur. C'est cohérent, mais inutilisable. Quatre choses manquent : le contexte (qui est ce prospect, où en est l'échange), le rôle (Claude écrit en tant que qui), les contraintes (longueur, ton, ce qu'il faut éviter) et le format de sortie.
Le même besoin, reformulé :
Tu es responsable commercial pour une agence de design B2B.
Un prospect (DAF d'une PME de 80 personnes) a demandé un devis il y a 14 jours, puis silence radio. Le devis était à 18k€ pour une refonte de site.
Écris un email de relance court (80 mots max), ton cordial mais direct, qui propose une décision claire : on continue ou on archive. Pas de "je me permets", pas de "j'espère que vous allez bien". Signe : Marc.Tu sens la différence avant même de lire la sortie. Le second prompt fait le travail de définir le problème. Claude n'a plus qu'à exécuter.
L'anatomie d'un prompt qui marche du premier coup
Les sept modèles qui suivent partagent tous la même ossature :
- Contexte : ce que Claude doit savoir sur la situation (secteur, historique, contraintes business).
- Rôle : la posture que tu lui demandes d'adopter (rédacteur, analyste, coach commercial).
- Tâche : l'action exacte à produire, en un verbe.
- Contraintes : longueur, ton, ce qu'il faut éviter, vocabulaire.
- Format : la forme attendue (bullets, tableau, email avec objet, JSON).
Pour une tâche simple type "reformule cette phrase", tu peux te contenter de la tâche et du format. Pour un brief de landing page ou une analyse d'avis clients, mets les cinq blocs. Si tu veux pousser plus loin la mise en place de ton environnement, regarde comment configurer Claude et écrire tes premiers prompts dans la branche setup.
Modèle 1 : rédiger un email professionnel
Tu es [ton rôle, ex: fondatrice d'une agence SEO].
Contexte : [qui est le destinataire, historique en 2 lignes, enjeu].
Écris un email de [relance / prospection / réponse à objection] de [80-120] mots.
Objectif de l'email : [action attendue du destinataire, une seule].
Ton : [cordial / direct / chaleureux].
À éviter : "j'espère que vous allez bien", "je me permets", formules creuses.
Signe : [prénom].
Donne-moi 2 variantes : une plus directe, une plus chaleureuse.La consigne "deux variantes" double ta valeur sans coût supplémentaire. Tu choisis, tu mixes, tu n'as pas à relancer Claude.
Modèle 2 : résumer un document long
Voici un [PDF / compte-rendu / article] de [X] pages.
Résume-le pour quelqu'un qui doit [décider de / agir sur / présenter] [le sujet].
Format :
- 3 points-clés en une phrase chacun
- 5 bullets actionnables (ce qu'il faut faire concrètement)
- 1 question ouverte que ce document laisse sans réponse
Ignore les passages introductifs et les remerciements.La dernière ligne fait gagner 20 % de pertinence. Sans elle, Claude te résume aussi le préambule. Pour des documents qui reviennent souvent (rapports mensuels, briefs récurrents), pose-les une fois dans un projet Claude réutilisable au lieu de les recoller à chaque conversation.
Modèle 3 : générer 10 idées en 30 secondes
Je cherche [10] [noms de produit / accroches LinkedIn / angles d'article / sujets de newsletter] pour [mon contexte : produit, cible, ton de marque].
Contraintes :
- [longueur max par idée]
- [angle à privilégier : utile, contre-intuitif, polémique]
- [vocabulaire interdit : "révolutionnaire", "game-changer"]
Donne les 10 avant de t'arrêter. Pas de commentaire entre les propositions. Je te dirai ensuite laquelle creuser.La phrase "donne les 10 avant de t'arrêter" est non négociable. Sans elle, Claude propose 3 idées, te demande si ça te va, et tu perds le bénéfice de la divergence. Avec elle, tu vois la 7e, la 8e, la 9e (qui sont souvent les meilleures parce que les évidentes ont déjà été éliminées).
Modèle 4 : transformer des notes brutes en texte propre
Voici des notes en vrac dictées après une réunion / un trajet :
"[colle ton dump brut, fautes comprises]"
Transforme ça en [post LinkedIn de 180 mots / page produit / article court].
Garde mon ton. Voici 3 phrases que j'ai écrites récemment, calque le rythme et le vocabulaire :
"[phrase 1]"
"[phrase 2]"
"[phrase 3]"
N'ajoute aucune info que je n'ai pas dite. Si une transition manque, signale-le entre crochets [transition à compléter].Le coup de l'échantillon de ton écriture remplace 20 lignes de description du ton. Trois phrases suffisent. Pour scaler ça en pipeline éditorial complet, regarde comment automatiser un pipeline de blog SEO avec Claude.
Modèle 5 : analyser un retour client ou un avis
Voici [50] [avis Google / tickets support / réponses à un sondage] :
[colle la liste]
Fais ressortir :
1. Les 5 thèmes qui reviennent le plus souvent, classés par fréquence
2. Pour chaque thème, 2 verbatims représentatifs (cite mot pour mot)
3. Les 3 points qui semblent faciles à corriger sous 30 jours
4. Le point qui mérite un chantier de fond
Format : tableau pour les thèmes, liste pour les actions.
Si un point ne ressort pas clairement, dis-le. N'invente pas de pattern.La dernière phrase est le garde-fou. Sans elle, Claude peut inventer un thème mineur pour atteindre les 5 demandés. Avec elle, il te dit "seulement 3 thèmes ressortent clairement", ce qui est plus utile.
Modèle 6 : rédiger une fiche produit ou une landing
Produit : [nom + description en 2 phrases]
Cible : [persona précis, pas "les PME" mais "DAF de PME industrielle 50-200 personnes"]
Angle de positionnement : [ce qui te différencie en une phrase, ex: "on fait en 3 semaines ce que les agences font en 3 mois"]
Prix : [montant ou fourchette]
Objections principales que tu entends en rendez-vous : [liste 3 objections]
Rédige une landing page avec :
- Titre (8 mots max, qui claque)
- Sous-titre (20 mots, qui explicite la promesse)
- 3 blocs bénéfices (titre + 2 phrases)
- Section "ce que vous craignez" qui traite les 3 objections frontalement
- CTA principal (verbe d'action, pas "En savoir plus")
Ton : [direct / chaleureux / expert].Le champ "angle de positionnement" est ce qui sauve le résultat du copy générique. Si tu sautes cette ligne, Claude te sort une landing qui pourrait être celle de n'importe quel concurrent. Pour pousser le sujet, voir créer une landing page complète avec Claude.
Modèle 7 : préparer une réunion ou un appel
Demain j'ai [un call de vente / un point équipe / un entretien client] avec [qui, contexte].
Enjeu pour moi : [ce que je veux en sortir].
Enjeu pour l'autre partie : [ce qu'elle veut, à ma connaissance].
Historique : [2 lignes sur ce qui s'est passé avant].
Prépare-moi :
- 8 questions à poser, classées de la plus large à la plus précise
- 4 objections probables et comment y répondre en 2 phrases chacune
- 3 points que je dois absolument valider avant de raccrocher
- 1 signal d'alerte qui doit me faire changer d'angle si je l'entends
Reste pragmatique. Pas de questions de coach.La consigne "pas de questions de coach" élimine les "qu'est-ce qui vous ferait vous sentir aligné avec ce projet" qui font perdre la confiance d'un acheteur B2B. Si tu vends, tu peux compléter avec un plan marketing structuré avec Claude.
Ce qu'il faut ajuster après votre premier essai
Quand un prompt rate, le réflexe est de le réécrire en entier. C'est rarement nécessaire. Trois leviers suffisent dans 80 % des cas.
| Problème | Ajustement | Effet |
|---|---|---|
| Sortie trop générique | Ajoute un exemple de sortie attendue ("voici ce que je veux : [exemple]") | Claude calque la forme |
| Claude part dans la mauvaise direction | Précise ce que tu ne veux pas ("évite X, ignore Y") | Élimine les angles morts |
| Tu ne sais pas comment cadrer | "Pose-moi 3 questions avant de répondre" | Claude révèle ce qui manque dans ton brief |
Le dernier point est sous-utilisé. Quand tu ne sais pas exactement ce que tu veux, demande à Claude de t'interroger. Tu récupères trois questions qui t'obligent à clarifier ton propre besoin, et la réponse finale est deux fois meilleure.
Et maintenant
Tu as sept prompts. Choisis-en un, ouvre Claude, remplis les crochets avec ton contexte réel, et envoie. Si le résultat est utilisable, déplace le prompt dans un projet Claude avec tes instructions persistantes : tu ne le recolleras plus jamais. Si tu veux passer du copy-paste à une vraie pratique quotidienne (avec les 9 modules de cas d'usage, les exercices et la communauté qui débloque les coins coincés), regarde la formation Maîtriser Claude au quotidien. C'est conçu pour des entrepreneurs qui ont déjà testé Claude une semaine et qui veulent arrêter de tâtonner.